Quer saber por que a Silvestre Alimentos é referência nacional em Cestas Básicas?

Se você faz parte do PAT (Programa de Alimentação do Trabalhador), certamente já deve ter ouvido falar da Silvestre Alimentos. A empresa está há mais de 30 anos no mercado e, aos poucos, se consolidou como um dos principais fornecedores de cestas básicas do país.

Mas, o que faz da Silvestre Alimentos uma empresa diferenciada em relação à concorrência? São inúmeros os fatores, dentre eles o fato da empresa só trabalhar com produtos de qualidade e poder rastrear cada item que integra uma cesta básica.

Quer saber como funciona na prática? Leia este artigo até o final e saiba o que faz da Silvestre Alimentos uma fornecedora de produtos alimentícios de sucesso!

Acompanhamento Técnico

Todo o processo de fornecimento de cestas básicas é acompanhado desde o início, quando da chegada dos produtos à fábrica, por um nutricionista. Este profissional é o responsável por manter o padrão de qualidade da Silvestre Alimentos.

A equipe toda, no entanto, é treinada para comprar produtos de boa procedência, manipulá-los de forma adequada até que a cesta pronta chegue ao consumidor final.

Tudo é rigorosamente controlado para que todos os clientes da Silvestre Alimentos possam ter a segurança de que estão contratando uma empresa séria, que prima pela qualidade dos produtos e pela excelência no serviço prestado.

“Não pode haver dúvidas ou impasses. Nossos clientes têm que receber exatamente o que foi contratado, em boas condições e dentro do prazo combinado”, salientou a proprietária da Silvestre Alimentos, Cristiane Lima Ferreira.

Rastreabilidade

A Silvestre Alimentos conta com um sistema de controle interno que rastreia cada um dos produtos que entra na fábrica e depois sai em forma de cesta básica. Esse sistema permite que a empresa saiba exatamente de que lote veio um produto X, em qual prateleira ele permaneceu armazenado e por quanto tempo e para qual cliente ele foi enviado. Desta forma, evita-se divergências, especialmente, no que se refere às datas de validade dos itens que fazem parte das cestas produzidas pela Silvestre.

“Às vezes acontece de um cliente ligar na fábrica reclamando que um funcionário notou um pacote de feijão, por exemplo, com data de validade vencida. Por meio do número de identificação do produto eu consigo rastreá-lo desde a entrada na fábrica. Assim, eu tenho total segurança em afirmar para o cliente que o feijão vencido não estava, por exemplo, na cesta deste mês e sim na cesta de 3 meses atrás. Ou seja, por engano, o funcionário deve ter consumido o pacote de feijão mais novo e esquecido de consumir o mais antigo dentro do prazo de validade”, explicou Cristiane Lima.

Logística

Com frota própria e parcerias com transportadoras por todo o país, a Silvestre Alimentos consegue atender com a agilidade necessária toda a demanda de entregas.

Com isso, os prazos são rigorosamente cumpridos e as cestas nunca chegam com atraso ao consumidor final. Sinal do respeito que a Silvestre Alimentos tem, para com cada um dos trabalhadores que aguardam, mensalmente, suas cestas básicas.

Vale lembrar que em 30 anos de atuação como fornecedora de cestas básicas, a Silvestre Alimentos nunca teve sequer um chamado na sessão Reclame Aqui. Mais uma prova da qualidade e da segurança que só a marca Silvestre Alimentos tem a oferecer.

Gostou de conhecer mais de perto todo o processo que envolve o fornecimento de cestas pela Silvestre Alimentos? Entre em contato com a empresa agora mesmo e solicite um orçamento

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